A Santillana dispõe de atendimento presencial ao cliente?
Para lhe prestarmos um serviço de qualidade disponibilizamos os nossos contactos para esclarecimentos ou pedidos: linha de apoio ao cliente (21 424 69 01) ou o e-mail apoioaoprofessor@santillana.com.
A Santillana efetua vendas ao público em geral?
Poderá encontrar os nossos materiais em todas as livrarias do país. Unicamente efetuamos venda a livreiros.
Como posso saber o preço dos materiais que fazem parte do catálogo da Santillana?
Para saber o preço de todos os nossos produtos de venda, deve consultar as Notas de Encomenda disponíveis na área do Livreiro deste site.
Como poderá ser solicitado o envio de um manual adotado na escola onde leciono?
Este pedido deverá ser feito para o nosso apoio ao cliente, através do número 214 246 901 ou do e-mail apoioaoprofessor@santillana.com. Caso opte pelo e-mail deve enviar, juntamente com o seu pedido, os seguintes dados:
Nome; NIF; BI; Telemóvel; Escola; Grupo.
Poderei adquirir os materiais do professor?
Os materiais do professor são oferecidos aos professores que irão lecionar com o projeto.